Наталья Суслова

Сертифицированный мастер-коуч МСС ICF и  бизнес-тренер

Более 20 лет Наталья Суслова работает в области развития и обучения взрослых и детей  как учитель,  руководитель проектов, консультант,  бизнес-тренер и коуч.

С 2010 года  Наталья специализируется как life-коуч, особенно в области семейных и детско-родительских отношений. Наталья -  автор и ведущая проекта «Позитивное родительство» (ссылка на статью >>>) 


ОБРАЗОВАНИЕ:

• 1990-1995 — Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского, специальность — учитель

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

• 2007- 2008 —  сертифицированный коуч, Международный Эриксоновский Университет Коучинга
• 2006 — МВА, Management Consulting, Grenoble Graduate School of Business
• 2002 —  кандидат педагогических наук по специальности «Теория и методика профессионального образования»

ОПЫТ РАБОТЫ:

• Апрель 2010 - по наст. время — бизнес-тренер, коуч и  координатор сертификационных тренингов, Международный Эриксоновский Университет Коучинга

Индивидуальный коучинг, координация сертификационных программ обучения коучей: «Наука и искусство коучинга», «Семейный коучинг»,  «Командный коучинг», «Управленческий коучинг», «Свобода любить».
Тренер программы «Наука и искусство трансформационного коучинга», тренинга «Введение в коучинг», мастерских «Коучинг для родителей: позитивное родительство и осознанность».

 

• Декабрь 2008 – январь  2010 — коуч, бизнес-тренер, проект «Год молодежи»,

Разработка концепции обучения и внедрение системы обучения для участников проекта,  разработка и проведение тренингов: «Лидерство», «Управление в стиле коучинг», «Управление временем», коучинг, мониторинг и оценка эффективности обучения и обратной связи от участников проекта.
 

• Июнь 2007 - ноябрь 2008 —  коуч, руководитель направления обучения топ-менеджмента Корпоративного университета сети агентств недвижимости Дом.ру 

Управленческий консалтинг (совершенствование системы управления компании, описание и совершенствование бизнес-процессов, разработка регламентной документации)
Участие в создании  и развитии Корпоративного университета «с нуля» . Разработка и проведение тренингов «Лидерство», «Личная эффективность», «Управление в стиле коучинг» и  «Продажи» для  топ-менеджеров, региональных директоров и управляющих,
 

• 2003 - август 2008 — доцент, Институт Туризма и Гостеприимства,

Управленческий консалтинг (совершенствование системы управления компаниями, описание и совершенствование бизнес-процессов, разработка регламентной документации)
Разработка учебно-методической документации (государственный образовательный стандарт по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», учебные планы и программы), в том числе разработка профессиональных стандартов для персонала индустрии туризма и гостеприимства (проект TAСIS и Министерства образования).

• Май 2004 – сентябрь 2006 — Сеть кофеен «Шоколадница», руководитель Корпоративного университета

Организация деятельности учебного центра с «нуля» (разработка концепции обучения и документов, регламентирующих деятельность учебного центра; диагностика потребности в обучении и корпоративной культуры; разработка корпоративных стандартов; определение направлений обучения и развития персонала)
Разработка и реализация обучающих программ (программа адаптации, обучения и пост-тренингового сопровождения; организация внешнего обучения)
Разработка моделей компетенций и оценка персонала.