10 интересных способов для коучей использовать искусственный интеллект

Как определять нишу, позиционирование, создавать новые продукты и расти как коуч с помощью ИИ?

Добро пожаловать в реальность 2024 года, в которой согласно исследованию International Coach Federation, 67% коучей уже подружились с ИИ-инструментами. 

Давайте же заглянем в этот ящик Пандоры и посмотрим, какие чудеса может сотворить ИИ для современного коуча.

Лично я с большим интересом тестирую варианты и глубоко изучаю эту тему. Причем параллельно в 2х плоскостях - в развитии своей коучинговой карьеры и во всем, что касается продвижения и генерации качественного контента.

Признаюсь, такие способы как “вбить запрос клиента в ИИ прямо во время сессии и посмотреть 10 вариантов, как можно построить сессию” (а я встречала и такие) меня пока не очень впечатляют. Я доверяю себе как коучу. В способности вдохновлять, слышать между строк, замечать изменения мимики или любой вздох, я считаю, коучам, пока нет равных.

Расскажу про 10 экспериментов, которые меня впечатлили. 

И поделюсь примерами готовых промптов (запросов к ИИ), чтобы не разочароваться, а получить качественный контент.

Коучинговая саморефлексия или рост через анализ своих сессии

ИИ круче Шерлока Холмса за пару секунд найдет в сессиях все, что нужно. 

Я загружаю в ИИ свою сессию и начинается самое интересное.

Вот примеры промтов, которые я использую: 

“Проанализируй эту коуч сессию и найди вопрос, который стал ключевым в продвижении клиента к цели. Объясни почему”.

“Какой был самый сильный момент в сессии. Почему?”

“Как звучит коучинговый контракт? Чего на самом деле хочет клиент? Скажи одной фразой”

Так раскладывать и анализировать можно не только свои, но и, например, сессии коучей МСС, которые есть в открытом доступе.

Подготовка к сессиям

ИИ может проанализировать ваши прошлые сессии с клиентом и предложить потенциальные области для исследования на следующие сессии.

Пример: “Посоветуй, пожалуйста, как можно построить сессию с клиентом в следующий раз, чтобы клиент получил результат, заявленный им в контракте”

Мне нравится усиливать эффект, задавая такие детали как “представь, что ты коуч МСС, какие вопросы ты бы задал на следующей встрече”

Или побыть в роли клиента и посмотреть какие бы вопросы задал коуч МСС.

Пример: “Представь, что я клиент, я хочу … Позадавай мне вопросы как коуч МСС”

Развитие коучинговых компетенций

Я загружаю записи своих сессий и прошу ИИ провести анализ. 

Пример: "Проанализируй эту коуч сессию по 8 компетенциям Международной Федерации коучей и оцени, насколько, я как коуч, проявила каждую компетенцию по шкале от 1 до 10, где 1 - слабо проявил, 10 - максимально проявил”

“Сравни эти результаты с моей сессией месяц назад. Какой прогресс? Обоснуй, используя маркеры каждой компетенции”.

“Сравни мои коуч-сессии за последние 6 месяцев. Какие изменения можно заметить? Какие компетенции проявлены лучше других, а какие нуждаются в дальнейшем развитии? Предложи пошаговый план и инструменты по их развитию на 2 месяца”. 

Это не заменит живые менторинги. Но на менторинг каждую сессию не вынесешь. А когда у меня есть время проанализировать свой прогресс, я использую ИИ. Я использую платную версию (порядок цен 10-20$), чтобы сохранить конфиденциальность загружаемых файлов.

Обучение: Когда надо узнать главное из большого материала за 5 секунд. И заменить многочасовое потребление контента точечным под потребность.

Загружаю, например, транскрибацию 3-х дневной конференции по коучингу. И хочу извлечь интересные мне детали. 

Прошу ИИ:

“Найди все метафоры о коучинге, которые тут встречаются”. Получаю 6 красивых метафор. 

“Перескажи 5-7 главных мыслей с выступления каждого спикера”. За 5 минут узнаю основные тезисы многочасовой конференции. Иду смотреть выступление спикера, чьи тезисы, меня заинтриговали. Или задаю уточняющие промпты по заинтересовавшей теме: прошу дать более развернутый пересказ, техники и примеры, упоминаемые спикером.

Поскольку я и сама выступаю как спикер, то пополняю копилку тем, что мне нравится. Пример: “Какие приемы и фразы используют спикеры, чтобы вовлечь аудиторию в тему коучинга?”

Можно сделать конспект лекции или любого видео на YouTube

YandexGPT - делает краткий пересказ видео, даже если само видео на английском, французском, немецком, испанском, итальянском, китайском, японском или корейском языках. 

Откройте нужное видео на YouTube. Нажмите на вкладку «Транскрипт». Перейдите на вкладку «Сводка» - получите главные мысли из видео.

Маркетинг. Продвижение. Контент.

Поскольку я плотно занимаюсь маркетингом, ИИ помогает в генерации контента. От написания краткой презентации продукта с фокусом на выгоды до более глобальных задач.

Определение ниши и позиционирования

Загрузите описание своих интересов, навыков опыта (такой файл называется распаковка экспертности) и запросите у ИИ нишу и позиционирование.

Пример: "На основе моего опыта работы и моих интересов, предложи 10 вариантов позиционирования для меня как коуча. Каждый вариант до 3-4 слов"

Также я загружаю в ИИ:

• cust dev (маркетинговые интервью с клиентами или потенциальными клиентами, на основе которых собирается портрет целевой аудитории)

• список запросов, с которыми к вам обращаются клиенты

У меня, например, есть анкета предзаписи на сессии с вопросом “Опишите в свободной форме над чем вы бы хотели поработать” и это шикарная база для обдумывания с помощью ИИ интересного позиционирования и продуктовой линейки. Лид-магнитов, постов и т.д. 

• если вы хотите сменить нишу или только начинаете и у вас еще мало клиентов - можно загрузить то, что пишут люди в комментариях под постами коучей, позиционирование которых вам близко.

Достойный результат получается, даже когда я загружаю аудио, записанное в в потоке, где я наговариваю идеи для продуктовой линейки. Перевожу аудио в текст одним кликом и через 2 секунды получаю 10 рабочих вариантов позиционирования. 

Создать идеи продуктов

Пример: Загрузите описание целевой аудитории, cust dev или отзывы ваших клиентов и задайте промты: 

"Предложи 5-10 идей продуктов, которые дополнят мои индивидуальные коуч-сессии"

Или “Раздели аудиторию на сегменты и предложи 3-5 продуктов под каждый сегмент”

Нюансы, от которых зависит примерно все:

От качества запроса к ИИ (промта) зависит останетесь вы довольны ответом или закроете ноутбук со словами “глупое создание, как так можно”

Хороший промт включает в себя:

• Роль и контекст, из которого надо действовать ИИ. Пример: выступи в роли специалиста по email маркетингу и создай цепочку писем , действуй как сценарист подкастов/таргетолог и т.п. 

• Отлично, если у вас есть пример - ИИ хорошо подхватывает примеры

• Длину, формат и детали. Пример: Разработай дословный скрипт с таймингом, ключевыми точками, триггерами и интерактивными элементами. Сделай тест с 4-мя вариантами ответов на каждый вопрос, где только 1 правильный, умести в 2 абзаца, сократи до 3 слов, и т.п.

Они помогают:

• Составить описание портрета целевой аудитории, когда на полноценное исследование нет времени

• Собрать возражения аудитории -  все, что смущает людей перед покупкой. И аргументированно закрыть каждое возражение

• Создать идеальный продающий скрипт

• “Нанять” ИИ в роли сценариста подкастов и разработать серию из 10 эпизодов

• Загрузить исследования. Например, с сайта ICF. И попросить найти цифры и факты, доказывающие эффективность коучинга и многое другое

10 готовых промтов можно почитать в следующей статье. 

Христина Вокуева, экс-директор по маркетингу, эксперт по привлечению клиентов через контент воронки, профессиональный коуч, маркетинг-стратег в Международном Эриксоновском Университете коучинга