Обновление Этического кодекса ICF 2025: что нужно знать коучам

Международная федерация коучинга (ICF) опубликовала обновлённый Этический кодекс 2025 года. Хотя основополагающие ценности остались неизменными, структура, масштаб и стандарты заметно изменились в соответствии с меняющимися условиями. Независимо от того, являетесь ли вы сертифицированным ICF коучем, ментором, тренером или волонтером, новый Кодекс, вероятно, по-новому отразится на вас.

Мы поговорили с Софи Бизёль (MCC, MA, сертифицированным профессиональным коучем, тренером, ментором и супервизором), чтобы она помогла нам выделить три наиболее важных изменения. Это помогло понять, что они означают для коучинговой практики и почему они важны для вашей профессиональной этики:

1. Кодекс теперь распространяется на всю экосистему ICF, а не только на коучей.

Что здесь нового:

Кодекс 2025 года значительно расширяет масштаб. Теперь он распространяется на всех, кто работает в экосистеме ICF, — не только на аккредитованных коучей, но и на:

• Личных ассистентов коучей

• Коучей, проходящих обучение

• Преподавателей и тренеров коучей

• Наставников и супервизоров

• Волонтеров

• Членов совета директоров

• Членов рабочей группы ICF, сотрудников и других лиц, действующих «от имени ICF».

Почему это важно?

Раньше существовала некоторая двусмысленность в отношении того, должны ли соблюдать Кодекс лица, не являющиеся членами ICF, или волонтеры. Теперь этот пробел устранен. Даже если вы не являетесь членом ICF или не имеете аккредитации, но представляете ICF в каком-либо качестве, к вам предъявляются те же этические требования. Это изменение снимает противоречия и повышает планку этических требований во всем мире коучинга.

Ключевой вывод

Если вы работаете в ICF или сотрудничаете с ней даже неформально, вы несете ответственность за соблюдение Кодекса. Прозрачность и соблюдение этических норм становятся обязательными вне зависимости от вашей роли.

2. Введены новые стандарты, касающиеся использования ИИ и совмещения разных ролей.

В редакции 2025 года вводятся два совершенно новых этических стандарта (и обозначаются каким образом):

a) Стандарт 2.5: Ответственное использование ИИ

О чем это:

Специалисты ICF должны раскрывать информацию об использовании искусственного интеллекта (ИИ) и обеспечивать защиту интересов клиента при использовании технологий ИИ (например, инструментов для перевода записей в текст, систем хранения данных или программного обеспечения для анализа).

Что это значит на практике:

• Если вы во время сессий используете такие инструменты, как автоматическая транскрипция Zoom, Siri или сторонние коучинговые платформы, вы должны сообщить об этом своему клиенту.

• Вы должны также сообщить, кто получит доступ к данным, как долго они будут храниться и как они могут быть использованы.

• ICF не требует получения официального юридического согласия, но рекомендует запрашивать и фиксировать его в четкой форме.

Почему это важно:

Искусственный интеллект становится стандартом в коучинге, но клиенты могут не знать о том, что сессии с ними записываются или транскрибируются. Этическая практика требует от коучей опережать технологический прогресс, а не догонять его.

b) Стандарт 3.7: Раскрытие информации о множественных ролях

О чем это:

Специалисты, работающие по стандартам ICF, должны сообщать, если они выполняют несколько функций в отношении конкретного клиента и/или организации, к которой он принадлежит. Например, выступая одновременно в роли коуча и тренера, терапевта, руководителя HR-отдела или ментора для коуча.

Что это значит на практике:

• Если вы как коуч работаете с руководителем и одновременно обучаете его непосредственных подчиненных, об этом важно сообщать.

• Если вы терапевт, предлагающий услуги коучинга, переключение между ролями во время сессии без ведома клиента неэтично.

• То же самое распространяется и на любые возможные ситуации с совмещением ролей, которые могут вызвать предвзятость, конфликт интересов или непонимание.

Почему это важно:

Это изменение обеспечивает этическую прозрачность в сложных организационных процессах, что особенно важно для руководителей и внутренних коучей.

Ключевой вывод:

Проясняйте свою роль и оставайтесь в ней, пока клиент не согласится на изменения.

3. Общая реорганизация для ясности и доступности

В Этическом кодексе 2025 года разделы были реорганизованы в пять четко определенных частей вместо прежних четырех, а стандарты сгруппированы по функциональным областям.

Этические стандарты теперь разделены на группы:

• Соглашения о взаимодействии с клиентами/спонсорами

• Конфиденциальность и соблюдение правовых норм

• Профессиональная деятельность и конфликты интересов

• Стремление обеспечить постоянную ценность 

• Этическая клятва, которую даёт каждый член экосистемы ICF

Эта реструктуризация упрощает поиск стандартов, актуальных для вашего случая — независимо от того, заключаете ли вы соглашения, разрешаете ли конфликты или работаете с конфиденциальными данными. Кодекс также содержит расширенное приложение, где представлены более четкие определения, полезные для коучей, работающих в разных отраслях, странах и регионах.

Этика — это не просто «приятное дополнение».

Как резюмирует Софи: «Этика в коучинге — это уже не просто способ избежать ошибок. Это проактивное “творение добра”, даже если это трудно или вызывает дискомфорт».

Обновленный Кодекс —  это одновременно напоминание и ресурс. Он призван помочь вам размышлять, преодолевать неопределённости и придерживаться высоких стандартов, которых заслуживают ваши клиенты. Как и ранее, начинайте разговор с клиентом с объяснения своих этических обязательств, особенно в отношении технологий и соблюдения границ. Это не только укрепляет доверие, но и помогает вам соответствовать измененным стандартам ICF.

 Международный Эриксоновский Университет коучинга