Выступать нельзя провалить: три коучинговых кита успешного выступления

Я всю жизнь учусь тому, как выступать эффективно и делать это в коучинговом ключе. Несмотря на красный диплом педагога, для меня всегда было важно не просто «говорить со сцены», а создавать выступления, которые действительно что-то меняют внутри людей.

Наша задача – распаковать аутентичность, искреннюю, глубинную приверженность и показать людям, чем мы по-настоящему горим. Чтобы у людей во время нашего выступления загорелась в голове лампочка. Чтобы появились новые нейронные связи. Чтобы человек ушёл не с чувством восхищения спикером, а с внутренним сдвигом.

Какая бы тема ни была – коучинг, лидерство, эмоциональный интеллект, здоровье, родительство, экология, бизнес или даже гигиена – архитектура успешного выступления держится на трёх коучинговых китах.

Любое выступление должно проводить красивый, прочный мост между тем, что вы говорите, и вопросом, который всегда звучит внутри слушателя: «Что мне с этого?»

Каждый тезис, который вы произносите, нельзя оставлять в одиночестве. Его нужно связать с жизнью человека в зале. С его вызовами, задачами, сомнениями, реальностью. 

Подумайте:

• Какие основные мысли вы хотите донести?

• С чем вы хотите, чтобы люди вышли из зала?

• Кем вы хотите остаться в их памяти?

После этого важно задать себе следующий вопрос: как это сказать на языке их жизни?

Каждый тезис должен несколько раз быть связан с теми вопросами, которые возникают внутри вашего слушателя:

• Как это влияет на мою жизнь?

• Где это уже есть в моей реальности?

• Как я могу это использовать?

Когда вы набрасываете такие мосты снова и снова, в голове слушателя формируются нейронные связи: вы, ваша тема и его жизнь начинают соединяться.

Люди не принимают решений о продолжении контакта со спикером, если не понимают, как услышанное улучшит их здоровье, отношения, стратегии, состояние. Особенно если это холодная, незнакомая аудитория.

Теоретические блоки вы смело можете убрать в дополнительные материалы. На сцене же важно не количество информации, а ее связанность с жизнью человека.

Когда мы приходим к людям, наша задача – привести себя в состояние максимальной собранности и фокуса на аудитории. Состояние, в котором:

• Вы верите в себя,

• Вы верите в людей

• Вы транслируете, что у них всё получится

Дрожащий голос, напряжение, агрессия чаще всего не про злость на аудиторию, а про невозможность справиться с собственными нервами. И именно это лишает спикера шанса.

С состоянием нужно работать. До выступления и во время, постоянно наращивать этот навык. Даже опытные спикеры не застрахованы от потери состояния, и именно поэтому тренировка здесь никогда не заканчивается.

Третий кит. Арка трансформации и путешествие героя

Любое сильное выступление – это путешествие. От начала к концу человек должен прожить внутреннюю трансформацию.

Мы смотрим фильмы, потому что в них есть арка путешествия героя. То же самое нужно создавать и в выступлении:

• есть сложность

• есть поиск

• есть ошибки

• есть опыт и выводы

Ламинированный успех раздражает. История «было плохо – я пришёл – стало хорошо» не вызывает доверия.

Трансформация должна быть живой и узнаваемой. Герой может быть вами, вашим клиентом или собирательным образом, но слушатель должен видеть в нём себя.

Важно, чтобы путь был логичным. Даже если человек отвлекся, вернувшись, он должен понять, где он находится в этом путешествии.

Начало и конец запоминаются сильнее всего. А в середине должна быть ясная логика движения — подъем, расширение, подведение итогов. И в конце вашего выступления у слушателя должны появиться ответы на вопросы: что я понял? что я могу сделать? как могу применить эти знания дальше?

Если мы не понимаем, зачем выступаем, есть внутреннее сопротивление теме, не получается собрать состояние, сложно выстроить мосты к жизни или логику путешествия – с этим можно и нужно разбираться.

• С коучем, через работу с состоянием и внутренними барьерами.

• В обучении, через практику, повторение и живую обратную связь.

Есть огромное количество умных, этичных профессионалов, которым есть что сказать, но которые молчат из-за сомнений, стыда, внутренних метаний. И пока они молчат, менее глубокие, но более смелые люди уже выходят к аудиториям.

Я убеждена, что если бы таких сильных и ярких коучей и тренеров было больше на сценах, эволюция происходила бы быстрее.

Наша задача — идти к людям и говорить. Пусть сначала на небольших площадках. Пусть не идеально. Но аутентично, честно и по-настоящему.

Анна Лебедева, 

мастер-коуч МСС ICF, директор Международного Эриксоновского Университета коучинга, преподаватель программы «Коучинг в управлении. Эффективное лидерство».